Transparence sur la manière dont nous gérons vos données

Politique de confidentialité

Chez Chicken Road (également appelé "nous" ou "notre"), nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à garantir que vous ayez une expérience sûre et agréable sur notre plateforme. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations lorsque vous interagissez avec nous.

Quelles données collectons-nous ?

Nous pouvons collecter différents types de données vous concernant, y compris :

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Identifiants de connexion (nom d'utilisateur, mot de passe)
• Informations sur le dispositif (type de navigateur, système d'exploitation, adresse IP)
• Données de localisation (pays, ville)
• Données transactionnelles (historique des paris, enregistrements de dépôts/retraits)

Comment collectons-nous des données ?

Nous collectons des données par divers moyens, y compris :

• Interactions directes avec notre plateforme
• Cookies et autres technologies de suivi sur notre site web et nos applications mobiles
• Intégrations de médias sociaux
• Services tiers (par exemple, processeurs de paiement)

À quoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons vos données pour vous offrir une expérience sécurisée et agréable, y compris :

• Vérifier votre identité à des fins de connexion
• Gérer vos paramètres et préférences de compte
• Traiter les transactions et satisfaire les demandes
• Personnaliser le contenu et la publicité en fonction de vos intérêts

Partageons-nous vos données ?

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers pour :

• Faciliter le traitement des paiements
• Fournir un support client
• Améliorer notre plateforme grâce à des analyses et des recherches

Cependant, nous ne vendrons ni ne transférerons jamais vos données personnelles à un tiers sans votre consentement explicite.

Comment contrôlez-vous vos données ?

Vous avez le droit de contrôler comment nous utilisons vos données. Vous pouvez :

• Mettre à jour ou corriger vos informations de compte à tout moment
• Retirer votre consentement pour des utilisations spécifiques de vos données
• Demander une copie de vos données (portabilité des données)
• Déposer une plainte auprès de notre Responsable de la protection des données

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données, y compris :

• Cryptage des informations sensibles
• Mises à jour et correctifs logiciels réguliers
• Contrôles d'accès et protocoles d'autorisation
• Serveurs sécurisés et systèmes de sauvegarde

Vos droits en vertu du RGPD

En tant que résident de l'Union européenne ou d'autres pays couverts par le Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez des droits spécifiques concernant vos données, y compris :

• Droit d'accès : Demander une copie de vos données.
• Droit de rectification : Corriger toute inexactitude dans vos données.
• Droit à l'effacement : Supprimer vos données sur demande.
• Droit de limiter le traitement : Limiter notre utilisation de vos données.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected]. Notre Responsable de la protection des données est chargé de traiter toutes les demandes et plaintes relatives à la protection des données.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Si nous apportons des modifications significatives, nous vous en informerons par e-mail ou via notre plateforme.